网上有害信息举报专区

晋能控股电力山西地电方山分公司:多项举措 保障调整抄表结算周期工作顺利进行

2022-02-22 18:01:05 来源:记者观察网

记者观察网山西2月22日电 (记者 武艳永 文/穆锦廷)近日,晋能控股电力山西地电方山分公司(以下简称地电方山分公司”)根据《山西省发展和改革委员会关于贯彻落实国家发展改革委进一步深化燃煤发电上网电价市场化改革组织开展电网企业代理购电有关事项的通知》(晋发改商品发〔2021〕457号)等文件精神,按照上级公司统一安排,提前发布消息,将从2022年3月1日起,对用电客户抄表结算周期进行调整,实现电量电费按自然月结算,即每月抄一次表,结算一次电费。

微信图片_20220222171123_副本

为保障此项调整抄表结算周期工作的顺利进行,2月份开始,地电方山分公司公司精心部署,积极准备前期工作。为保证客户有充足的缴费时间,公司加大宣传力度,通过电视、开设宣传栏、上门送达告知书、微信公众号宣传等多种方式通知用户。营业厅人员做到主动向前来咨询、办理业务、缴费的客户宣传本次调整的方案,并向客户推广线上缴费渠道;将宣传彩页公告张贴在各收费点、村委会、乡镇医院等人口密集的公共场所;人口少的偏远台区,客户经理上门发放告知书通知客户;所有职工通过微信朋友圈、客户经理微信群发布调整公告,收集客户意见,并做好解释工作。同时,公司提前印制高压供用电合同,保障高压用户按时完成供用电合同签订工作,确保抄表结算周期调整后各项工作顺利过渡。