有这样一个班组，它24小时日夜守护着一个约50平方米的指挥中心，肩负着全县11万多用电户的生产用电和生活用电的重任——这就是石楼分公司调度班。

调度班共有8名调度人员，主要负责石楼全县的电网调度及监控负荷、视频、事故处理，合理调整电网运行方式等工作。确保电网安全稳定运行和电力持续可靠供应，这是电力调度人员的职责和使命。

全年无休 坚守岗位

“我们的工作全年无休，只要有设备在运行，工作就不会停止。节假日就是最忙碌、最紧张的时候，不容许出丝毫状况，我们必须坚守在岗位上。让全县人民过个灯火明亮的年，是我们义不容辞的责任。”每年春节，陪伴他们的都是那熟悉的电网接线图和值班电话。如果哪条线路发生跳闸或者哪个变压器温度出现异常等，都会有报警提示；只要发现问题，他们就第一时间通知变电运行人员，通过远程或者到现场进行处理。今年疫情期间，调度班所有调度员除了每天必须进行的消毒工作，对日常的电网运行比以前更加认真了：每天除了定时对视频及数据监控巡视外，还会多次对视频监控进行巡视。大家都知道自己肩上的担子有多重，有一丝疏忽就有可能会造成一部分人处于黑暗中。

春节期间，原先为每班4人24小时7天轮班制，在决战疫情防控关键期，为了应对疫情蔓延、确保全县的电力可靠供电，调度中心大年初二临时改为值连班，也就是说这一班的人员要连续值班不止7天——因为下一班人员大部分都住在外地，出行不方便，为避免不必要的麻烦，实行值连班，尽量减少交接班频次，全力确保电网安全运行和高质量受理供电服务业务。他们的家属也在背后默默地支持着他们。

精准调度 严细管理

今年以来，调度班把办好两张票（工作票、操作票）、把好操作监护关作为调度运行管理重点工作。他们始终坚持“安全第一，预防为主”的原则，抓好电网调度的安全管理工作。特别是对于停主变、倒母线等重大操作中，强调员工开始操作前再次核对操作部位，再次清楚操作程序,始终做到操作中清醒、准确、熟练，确保安全操作。

在安全生产工作协调上，调度班认真结合地电石楼分公司的各项生产计划和工作安排，合理组织和指挥生产调度，完成了各项任务目标，多年来未发生一起违章指挥事故。在下达各项任务时，调度班要求各调度员本着“一切为一线着想，为一线服务”的宗旨，做到耐心听取、安排有序、正确引导，以规范的服务及良好的工作作风赢得了广大员工的支持。

加强学习 务实创新

调度班立足岗位实际，认真学习《电网调度管理条例》《电力监管条例》《电网运行准则》等相关法规和规章制度，全面把握电力系统主要一次、二次设备的性能和相关运行参数，为开展技术攻关奠定了坚实的基础。

在实际操作中，调度班坚决杜绝单人操作及脱离有效监护，严格执行复诵制度，严细管、务实创新，优化劳动组合，实现了优势发挥、优势互补，使传、帮、带的学习氛围在班组中真正得以体现，调度的组织水平和业务能力有了长足的进步，锻炼出了一支务实、高效、精干的调度团队。

调度班以岗位大练兵活动为契机，加强日常业务培训，通过开展 一日一练、一周一技、一月一考 ，建立岗位练兵台，导师带徒、互学互助结对子等灵活多样的岗位培训活动，营造一个崇尚学习的良好氛围，还经常利用工作空闲时间，通过召开班组座谈会，把自己多年的工作经验讲出来供大家学习参考，促进了全体调度员调度业务水平的提高。同时，他们还按照集团公司标准化调度班的要求，精益求精，不断完善各项制度，规范各类台账报表，认真开展班组安全日活动,组织学习相关文件和有关技术措施，有效保证了班组安全生产。

调度工作是一个特殊的岗位，特殊到一天24小时、一年365天，时时刻刻、分分秒秒都离不开人，需要无比的细心耐心。班长张林英常常强调：“一名合格的调度员必须要做到‘三心’，即精心、细心、耐心。”作为班组负责人，她要求每个人做到精、严、细、实，并且特别注重标准化工作，将标准化落实到日常工作的每一个岗位、每一个调度员、每一件事、每一分钟，有效带动了调度班整体工作水平的提升。