近日,孝义市公安局阳泉曲派出所民警成功救助一名走失老人,持续以公安机关的“辛苦指数”推动人民群众“幸福指数”的不断提升。
10月31日下午,阳泉曲派出所接群众报警称阳泉曲村养猪场附近有一名老人徘徊了许久,疑似迷路了。闻讯后,值班民警立即赶往现场,只见一名老人坐在猪场边左顾右盼,神情很是焦急。为打消老人顾虑,民警蹲下来,耐心和老人谈话。因寒气透骨,老人身体不停抖动,民警便果断将老人带回派出所,为其端来了泡面和水。期间,在民警再三安抚和沟通下,老人始终无法提供诸如家人联系方式、家庭成员姓名或住址等有效信息。一筹莫展之际,值班所领导发现该老人与一则寻人启事中的老人极度相似,遂根据上面的电话,与老人家人取得了联系。得知老人被民警救助的消息后,其家人马上赶到派出所。经与老人的家人了解得知,该名老人名叫马某川,老人因患脑梗和轻微抑郁症,于10月29日上午走失,家人们发现老人不见后,经多方打听、四处寻找未果,正心急如焚之际接到了派出所民警的电话。面对民辅警们的热心帮助,老人家人感动地说:“老人经常失忆,这么冷的天,幸亏有警察救助,如果还找不到,后果难以想象,真是太谢谢你们了!”。
阳泉曲派出所民警牢记“以人民为中心”工作理念,用实实在在的行动践行“我为群众办实事”庄严承诺,于细微之处得民心,赢赞誉。民警提醒:冬日寒冷,家中有老人的家庭应加强呵护和陪伴,尽量避免老人独自出行。如老人独自外出,请在其身上放置写有家属联系方式等信息的卡片,并为其配备通讯设备,一旦走失,便于民警或好心人联系家人。