“清不良”反击战已经持续开展数月，各清收小组在清收战场战果颇丰，同时也遇到形形色色的不良贷户，有插科打诨打算继续赖债的、有无视法纪准备以身试法的、而更多的是穷困潦倒无以为继的弱势群体，面对这样的不良贷户，更要求我们在清收过程中要注重方式方式、制定切合的还款计划，多换位思考，多将心比心，避免置贷户于对立面，用实际行动让贷户感受信用社是在帮助自己而非火上浇油，从而达到清收的目标。

贷户王某，于2018年在南齐信用社贷款5万元，从事长途运输经营。后由于车祸，不仅货车报废，自身也弄下残疾，一直卧病在床，情绪极不稳定，全家仅靠妻子在县城饭店打工维系，老大也早早辍学外出打工，老二还在上学，面对如此落魄的处境，客户经理并没有多谈还款事宜，而是在第二天上门的时候提了一箱牛奶和一箱饮料赠送给王某家小孩，在小孩欢愉的笑声中，王某也陷入了沉思，“我过来呢，没打算让你立刻还钱，不过还是希望你仔细考虑一下孩子的未来，不能因为自己的原因，影响孩子们的任何一次发展的机会”，王某听后也主动敞开心扉，说自己这些年特别颓废，没有经济收入，不过我也知道征信的重要性，自己会陆续进行还款。签完催收通知书后，王某从床边拿过来300块，说是自己的烟钱，以后戒烟，能还一点是一点，看到王某有还款意愿，客户经理主动为其制定还款计划，临行前告诉王某如果有任何需求，记得来信用社，农信社的大门永远为诚信者敞开。

人无信不立，谁都不愿意欠债不还，但世事无常，难免遭遇困境，对待弱势群体，我们要多一些体谅、多一些温暖，可能现下无力偿还，但请坚信，信守承诺者必将东山再起，赢得成功。