为进一步加强与企业用户之间的沟通联系，及时掌握企业经营状况和用电需求，5月12日，山西地方电力有限公司柳林分公司组织工作人员对煤矿、焦化厂等企业进行走访，主动上门为企业用电情况进行安全检查，帮助其解决用电方面的实际问题，全力保障企业用户的安全用电和生产经营。
工作人员对企业配电室、生产车间、库房的电气设备运行状况进行全面检查，发现隐患及时消除，针对部分企业设备老化、自备电源容量不足等问题，提出合理化整改建议。
公司详细了解企业生产现状、发展规划及用电需求，针对不同企业的生产情况和负荷特点，为其提供个性化服务，优化用电方案，使之降低用电成本，提高设备运行管理水平，并对企业报装增容开辟“绿色通道”，缩短业扩报装周期，简化用电手续，确保企业用电需求最快满足，还定期向用户企业负责人及员工宣讲电力法律法规、用电政策和服务新举措，征询其对供电服务、供电质量、电费缴纳等方面的意见和建议，以优质、高效、便捷的服务为企业增效发展当好“电保姆”。
