自“清不良”反击战全面打响以来，文水联社开栅信用社立足岗位，按照“先易后难、先近后远、先小额后大额”原则，建立详细台账，及时了解贷户信息，做到辖区内每家每户都了如指掌。

“明天我再把6000还上，这笔钱就算全还完了，我的心也就踏实了！”原来，现住冀周村的王XX于2012年在开栅信用社贷款2万元用于生产经营，后由于经营不善等原因，导致该笔贷款形成不良，多年来，客户经理多次上门催收，均无果而返，后来贷户索性搬家躲债。

近日，开栅信用社客户经理在下乡催收过程中，也在顺便做“兴农快贷”的营销宣传工作，真正做到一手抓清收、一手抓营销，双管齐下，在农机大院门口看到人头拥挤，原来是一批老乡在买卖收割机，一看才发现人群中有长久躲债的贷户王XX，彼此都认出了对方，客户经理没有立马拆穿王XX老赖的身份，只是在一旁观望，没成想老王把工作人员拉到一边，倒起了苦水。原来今年雨水较多，庄稼地里今年长势都不错，自己手里有个二手收割机，想趁着今年卖个好价钱，但一连来了两三天，都没有买主。听到老王的自述，客户经理也表示理解，利用自己的关系人脉，当天以14000块的价钱帮助转卖出去，客户经理为了老王的收割机忙前忙后，又是砍价，又是卖人情，老王把卖车钱握在手里，却始终狠不下心揣进裤兜，转手交给了客户经理，表示自己不能再昧良心躲债了，明天会把剩余下的钱悉数归还。

经验分享

“以诚待人者，人亦诚而应”，只要用心做，就会取得成功，此次贷款的成功清收，为全社清收组提供了新的方式方法，再铁的贷户也抹不开人情世故，用帮扶去浸润每一位客户，用决心去应对每一次清收，我们相信全社上下400多位员工，只要心往一处想、劲往一处使，任何艰难险阻都是无法阻挡的，势必打好打赢“四大战役”，为省市联社党委交一份满意的年终总账。