记者观察网山西8月23日电(记者 武艳永 通讯员 白哲)“太感谢电力公司同志们了,为我解决了大问题了”方山县一户居民大爷握着电力员工的手感激地说道。
立秋后天气转冷,方山县居民未雨绸缪开始给房屋外墙加装保温层。由于外墙面挂着户表箱导致保温层无法全部覆盖,老百姓紧急联系了地电方山分公司城关供电所。
晋能控股山西地方电力有限公司方山分公司城关供电所高度重视,立即组织人员主动上门对户表箱进行了迁移。可靠的供电质量和贴心的用电服务,让老百姓们高兴不已,大家纷纷表示,这几年县里的服务行业就数电力服务好。
此外,晋能控股电力山西地电方山分公司还开通了24小时电力服务热线96598,随时解答用户的咨询和投诉。对于用户反映的问题,做到事事有回音,件件有着落。通过不断优化服务流程,提高服务质量,让用户享受到更加便捷、高效的电力服务。“热情服务暖人心,为民解忧办实事”,这不仅仅是一句口号,更是公司全体员工的行动指南。他们用实际行动诠释了责任与担当,为广大用户送去了光明和温暖,为社会的发展做出了积极贡献。